リザベーション＆セールス オフィサー

仕事概要：

リザ―ベーション＆セールスオフィサーはホテルゲストと電話やメール等でコミュニケーションをとり、宿泊予約を行います。ホテルの稼働を最大化するためにチームでアイデアを出し合い、それを実行します。

仕事内容：

• メールや電話によるお客様からの予約問い合わせの見積もりと処理
• OTAサイトの料金の更新/チェック
• 未解決の事柄についてゲストにフォローアップする。
• 将来の販売戦略の立案に役立てるため、現地市場をモニタリングする。
• Eメールや電話による旅行会社やOTAの予約に対応する。
• PMSシステムのアップデートをサポート
• 予約のダブルチェック作業
• セールスチームの上記以外の業務の補助

予約・セールス アシスタントマネージャーを上司とする。

募集要項：

• 日本語および英語で電話対応が可能な方
• 文章および口頭での十分なコミュニケーションスキルがあり、社内全体のスタッフとコミュニケーションをとれること。
• 時間を守り、同僚への適切な配慮ができること
• 柔軟で協調性があること
• 迅速に学習し、プロセスに従うことができる
• 細部にまで気を配ることができる。

勤務時間：

週3日以上。1日8時間勤務（9:00-18:00）。週末や祝日勤務できる方。

雇用期間：

2024年5月6日から2024年11月30日

時給：

¥1,400 per hour

待遇：

• ヒラフ近隣に格安スタッフ寮、1泊¥800。
• 通勤の場合は通勤交通費支給あり（規定により2km以上遠方より通勤の場合/1km¥20/上限¥45,000まで）
• 当社管理物件の宿泊割引や関連会社のアクティビティ等割引あり
• 社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災）

ご興味のある方は、履歴書と職務経歴書をseasonal_employment@setsuniseko.comまでお送りください。