フロントデスクオフィサー

仕事概要：

フロントデスクオフィサーは、日々のフロントデスク業務を行います。オーナーそしてゲストが雪ニセコで最高のおもてなしを体験できるよう、チームがひとつとなって日々サービスの向上を図ります。

雇用形態：正社員

仕事内容：

• チェックイン、チェックアウト、キャッシャー業務
• 電話・メール対応
• オーナーやゲストからのリクエスト対応
• シーズナルスタッフのトレーニング
• ベル、コンシェルジュ、温泉受付など他のポジションのヘルプ
• 世の中の状況の変化に対応し、その都度必要なオペレーションに柔軟に対応できること

フロントデスクマネージャーを上司とする。

募集要項：

• フロントデスク実務経験
• 雪ニセコのカスタマーサービスのビジョンを理解し、その実現に努められること
• 協調性があり、他のスタッフにインスピレーションを与えることが出来るチームの一員となれること
• 優先順位を設定し細心の注意をはらい、期限までに仕事を終えることが出来ること
• 常に時間厳守で、同僚への適切な配慮ができること
• 日本語ネイティブまたはビジネスレベル。英語日常会話レベル
• 日本での就労可能なビザ保持者。スポンサービザに関しては学歴経験などにより可能性あり
• 運転免許あれば尚可

勤務時間:

7:00-24:00の間でシフト制。場合によっては、夜勤シフトをお願いすることもあります。

待遇：

• 通勤交通費支給あり（規定により2km以上遠方より通勤の場合／1km20円／上限45,000円まで）
• HANAZONO・ニセコグランヒラフリフトパス支給あり
• 当社管理物件の宿泊割引や関連会社のアクティビティ等割引あり
• 雇用開始6ヶ月経過後の年次有給休暇数10日（以降法定通り）
• 社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災）
• 裁量業績賞与制度あり
• 退職金制度あり（勤続10年以上）
• 赴任費用支給あり（道外から20万円、道内から10万円まで規定により実費分を支給）

ご興味のある方は、履歴書と職務経歴書（日本語と英語）をcareers@setsuniseko.comまでお送りください。