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レンタル
ホテル内にあるショップ「リズム・ジャパン」にて、スキーやスノーボードギアの手配をいたします。スキー、スノーボード、バックカントリーに必要な道具を幅広く取り揃え、スノースポーツのエキスパートが、お客様のニーズや好みに合ったスキーセットを提案し、ギアの手配をいたします。
営業時間
8:00 - 20:00 (2023年12月16日～2024年3月20）
8:00 - 18:00 (2023年12月1日～15日、2024月3月21日から）
3月21日の雪リズムストアの営業は16:00閉店となります。 リズムのスタッフは18:00までスキーロッカーに常駐し、サポートいたします。
インフォメーション
- レンタルは3日前までにご予約ください。
- レンタル開始日前日の午後3時より受取が可能です。ご返却は、レンタル終了日翌日の午前10時までとなります。
- レンタル料金には修理可能な損害をカバーするための保険が付加されています。（尚、修理困難な損害が発生した場合または備品が紛失した場合は、14日間のレンタル料金が請求されます）
- 小人料金は13歳以下が対象です。
- 衛生上の理由により、ゴーグル、グローブ、帽子のレンタルは行っておりません。その他のウェアやアクセサリーはレンタル可能です。
スタンダードパッケージ
スタンダードパッケージでは、使いやすいエントリーレベルのギアに、無制限のギアスワップサービスが付いており、異なるモデルのスキーやスノーボードを試したり2つのモデルを入れ替えたりすることができます。初めての方、グルーマーにこだわる方におすすめです。
プレミアムパッケージ
プレミアムパッケージでは、最新シーズンのプレミアムブランドをより多く取り揃え、より広いスキーコンディションに合わせてギアを変更できるギアスワップサービス（無制限で交換）も提供しております。
冬季2024-25年の料金が確定され次第、掲載いたします。
その他のインフォメーション
雪ニセコ宿泊のお客様のみご利用頂けるサービスです。予約開始前の一定期間内にキャンセルされた場合、以下のキャンセル料が発生します。
予約開始日3日前～：100％のキャンセル料が発生します。キャンセル料は、宿泊中に使用できるクレジットとして払い戻される場合があります。
キャンセル料は、シーズン中に使用できるクレジットとして払い戻される場合があります。
レンタル品はリズム・ジャパンの損害保険、個人賠償責任保険、傷害保険に加入していることが条件となります。
- スキー・スノーボードが初めてなのですが、何が必要ですか？
スキー＆ストック／スノーボードとブーツの他に、ヘルメット、防寒・防水のアウター、グローブまたはミトン、ゴーグルが必要です。ふくらはぎ丈の暖かい靴下とフェイスマスクがあればより快適です。必要なものは全て「リズム・ジャパン」でレンタルや購入が可能です。 - 帽子、ゴーグル、グローブのレンタルはできますか？
衛生上の理由によりレンタルは行っておりません。ショップでは低価格のグローブやゴーグルを取り揃えています。 - 山でスキーやスノーボードをなくした場合はどうなりますか？
この場合、交換費用は発生いたしますが、元の状態で返却された場合は返金いたします。その間、新しいスキーやスノーボードをご用意いたしますので、休暇をお楽しみいただけます。 - ブーツが合わない場合、履き替えることはできますか？
はい、ブーツがフィットしていることが重要です。もし、ブーツが合わない場合は、館内のショップにお越しいただければ、スノースポーツのエキスパートがよりフィットするように交換いたします。 - スタンダードとプレミアムの違いは何ですか？
スタンダードパッケージは、初めての方や予算を重視される方のために設計されています。スキーやスノーボードの入門用として使いやすいギアです。プレミアムパッケージは、初めての方から経験豊富なエキスパートまで、あらゆるレベルの方に対応できるよう設計されています。このシリーズには、有名ブランドの最新ギアが揃っています。 - スタンダードスキーからスタンダードスノーボードに交換することはできますか？
はい。スタンダードパッケージは、同一パッケージであれば何度でも交換が可能です。 - スタンダードパッケージを予約後、アップグレードすることは可能ですか？
はい。料金の差額分は、使用した時間と残りの時間との比較で決まります。 - 特定のスキーやスノーボードを予約することはできますか？
申し訳ございませんが、特定モデルのご予約は受け付けておりません。他のお客様がご希望のスキーやスノーボードを使用している場合もありますので、特定のギアを指定することはできません。レンタル品のお受取り時に、ご希望のスキーまたはスノーボードの空き状況を確認させていただくことは可能です。リズムスタッフがシステム上で返却予定日を確認し、早く到着した場合はお客様にご連絡いたします。