English仕事概要：
コンシェルジュオフィサーは、日々のコンシェルジュ業務を行います。オーナーやゲストからのアクティビティ、スキーレッスン、レンタル、送迎、レストラン予約などあらゆる予約の手配をします。
仕事内容：
- オーナーやゲストからのあらゆる問合せへの対応
- レストラン、スパ、アクティビティなどの予約手配
- レストラン、スパやサプライヤーと円滑にコミュニケーションをとりながら仕事をする。
- シーズナルスタッフのトレーニング
- フロントデスク、ベル、温泉受付など他のポジションのヘルプ
- 世の中の状況の変化に対応し、その都度必要なオペレーションに柔軟に対応できること
コンシェルジュスーパーバイザーを上司とする。
募集要項：
- 雪ニセコのカスタマーサービスのビジョンを理解し、その実現に努められること
- 協調性があり、他のスタッフにインスピレーションを与えることが出来るチームの一員となれること
- 文章および口頭での十分なコミュニケーションスキルがあり、社内全体のスタッフとコミュニケーションをとれること。また、社外でのコミュニケーションを円滑に行える能力
- 優先順位を設定し細心の注意をはらい、期限までに仕事を終えることが出来ること
- 常に時間厳守で、同僚への適切な配慮ができること
- 日本語、英語共にネイティブまたはビジネスレベル
- 日本での就労可能なビザ保持者
- 運転免許あれば尚可
勤務時間：
1日8時間勤務。7:00-24:00の間でシフト制。
待遇：
- 月給 ¥250,000 ~ ¥290,000
- 通勤交通費支給あり（規定により2km以上遠方より通勤の場合／¥1km20／上限¥45,000まで）
- HANAZONO・ニセコグランヒラフリフトパス支給あり
- 当社管理物件の宿泊割引や関連会社のアクティビティ等割引あり
- 雇用開始6ヶ月経過後の年次有給休暇数10日（以降法定通り）
- 社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災）
- 裁量業績賞与制度あり
- 退職金制度あり（勤続10年以上）
- 赴任費用支給あり（道外から¥20万、道内から¥10万まで規定により実費分を支給）
ご興味のある方は、履歴書と職務経歴書（日本語と英語）をcareers@setsuniseko.comまでお送りください。
