English仕事概要
ベルオフィサーは、日々のベル業務を行います。オーナーそしてゲストが雪ニセコで最高のおもてなしを体験できるよう、チームがひとつとなって日々サービスの向上を図ります。
雇用形態：正社員
仕事内容
- メインエントランスでゲストのお迎え、お見送り、ゲストの荷物を部屋入れ、部屋出しする
- お部屋にアメニティなどのデリバリー
- 宅配便の管理・手配
- 忘れ物の管理
- ゲストの送迎スケージュールの管理
- ゲストの送迎（ハイエースまたはアルファードでの送迎）
- アメニティや貸出備品の在庫管理
- 新しいスタッフのトレーニング
- 必要に応じて他部署のヘルプ、特にフロントデスクと温泉
フロントデスクアシスタントマネージャーを上司とする。
募集要項
- 接客することが好きなこと
- 重い荷物を持ちあげることが出来る体力
- 雪ニセコのカスタマーサービスのビジョンを理解し、その実現に努められること
- 協調性があり、他のスタッフにインスピレーションを与えることが出来るチームの一員となれること
- 優先順位を設定し細心の注意をはらい、期限までに仕事を終えることが出来ること
- 常に時間厳守で、同僚への適切な配慮ができること
- 日本語ネイティブまたはビジネスレベル。英語日常会話レベルあれば尚可
- 運転免許必須
勤務時間
07:00-24:00の間でシフト制。
待遇
- 月給 ¥230,000 ~ ¥280,000
- 通勤交通費支給あり（規定により2km以上遠方より通勤の場合／1km ¥20／上限 ¥45,000まで）
- HANAZONO・ニセコグランヒラフリフトパス支給あり
- 当社管理物件の宿泊割引や関連会社のアクティビティ等割引あり
- 雇用開始6ヶ月経過後の年次有給休暇数10日（以降法定通り）
- 社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災）
- 裁量業績賞与制度あり
- 退職金制度あり（勤続10年以上）
- 赴任費用支給あり（道外から¥200,000、道内から¥100,000まで規定により実費分を支給）
ご興味のある方は、履歴書と職務経歴書（日本語と英語）を[email protected]までお送りください。
