雪ニセコ宿泊のお客様のみご利用頂けるサービスです。

安全上の理由から酒気を帯びているお客様、妊娠中のお客様のご参加はご遠慮ください。

予約開始前の一定期間内にキャンセルされた場合、以下のキャンセル料が発生します。
予約開始日3日前：50％のキャンセル料が発生します。
予約開始日の前日：100％のキャンセル料が発生します。
悪天候によるツアー中止の場合、キャンセル料は発生しません。
キャンセルには、予約の全体的な価値を下げるような変更およびノーショーが含まれます。

追記
下記傷害保険の適用はツアー参加料金に含まれております。
- 通院 ¥2,000
- 入院 ¥3,000
- 死亡 ¥380万
追加の保険については、ご自身でご確認ください。

NACは全天候型で運行しています。開始・終了時刻は天候やツアーの状況により異なります。

アルコールに酔っている方は、参加をお断りすることがありまた返金もできかねます。

危険と判断された場合は、ツアーを中止または中断することがあります。

ツアー参加者全員に免責同意書への署名が必要です。20歳未満の方は、親権者の署名が必要です。

ガイドは、お客様が楽しく安全にツアーに参加できるようにするために存在しておりますが、ガイドのコントロールの及ばないところで怪我をする可能性は常にあります。この点をご理解いただき、アドベンチャーアクティビティへの参加は自己責任であることをご認識ください。

トレッキングツアーに必要な持ち物はありますか？

• 小タオル・帽子・飲み物・サングラス・虫よけ等 。
• 必要に応じて食べ物や飲み物を持参ください。
• カメラ・電子機器は、紛失・破損の恐れをご理解の上、お客様ご自身の責任でお持ちいただけます。
• その他貴重品等は308内コインロッカー（有料）のご利用をおすすめします。
• イワオヌプリコースには軽登山の装備が必要です。

トレッキングツアーに参加する際の服装は？

• 動きやすい服装、靴でご参加ください。
• ルートの路面状況により、靴、服の濡れ、汚れの可能性があります。
• メガネ - メガネを使用している方には、メガネ紐(落下防止) を用意しております。
• 必要により虫よけ等の使用をお勧めします。
• しっかりした靴（登山靴奨励）、帽子、虫除け、レインウェアーなどをご用意ください。